ENCARREGADO(A) DE HOSPITALIDADE DA GOVERNANÇA E HIGIENIZAÇÃO - HOSPITAL RAJA

Responsável por facilitar a comunicação entre equipes em aspecto de pessoal, bem como orientar, acompanhar e auxiliar na execução das atividades de forma a garantir que os processos aconteçam conforme as normas Institucionais e requisitos da Vigilância Sanitária, visando atingir os resultados estabelecidos pelos objetivos estratégicos da Instituição.

•     Inspecionar, monitorar e acompanhar as as tarefas dos líderes e auxiliares de Hospitalidade nos setores e assegurar a qualidade do processo de trabalho;

•     Preparar/separar produtos para diluição para serem entregues aos colaboradores, bem como anotar as informações sobre a diluição dos produtos químicos no documento de rastreabilidade, que fica disponível na Central de Diluição;

•     Identificar e propor soluções as demandas dos clientes internos e externos do IMP;

•     Gerir e promover o desenvolvimento contínuo da equipe;

•     Dimensionar equipes e escalas de serviços;

•     Preencher formulários necessários para gerar evidências da atuação do serviço;

•     Ir até os leitos diariamente, bem como áreas de circulação, a fim de fiscalizar a rotina e evitar sujidade;

•     Reportar a coordenação e/ou supervisão quanto às atividades e possíveis ocorrências do setor;

•     Manter a equipe informada de suas obrigações;

•     Reunir com a equipe para tratar de ocorrências e informativos administrativos;

•     Dimensionar e distribuir os materiais destinados ao serviço executado e garantir controle do estoque e evitar desperdícios;

•     Realizar a conferência e dimensionar a quantidade de insumos necessários para atender a demanda semana e repassar à Coordenação para que se possa fazer via sistema a solicitação do setor de Centro de Distribuição;

•     Apurar eventuais necessidades de manutenção nos quartos e comunicar ao Auxiliar Administrativo II da Rouparia para que este possa realizar a abertura da Ordem de Serviço para que o setor de Manutenção tome as devidas providências;

•     Executar as atividades referente ao setor, seja limpeza e/ou coleta de roupa e/ou resíduos e/ou diluição de produto químico, quando necessário, principalmente em virtude de falta de mão de obra;

•     Acompanhar e orientar os colaboradores quanto a correta execução do Plano de Atividades Diárias (PAD), bem como o programa de atividade realizados nos finais de semana com o intuito de assegurar a qualidade dos processos;

•     Reportar a Supervisão e/ou Coordenação quanto às atividades e possíveis ocorrências no setor;

•     Orientar e acompanhar a equipe na execução das atividades de rotina;

•     Realizar o planejamento de limpezas gerais nos setores e evidenciar a execução em caderno próprio;

•     Acompanhar a execução da limpeza dos setores por meio de check-list;

•     Realizar o acompanhamento da empresa de controle de pragas e da empresa prestadora de serviços de dispenseres;

•     Realizar diariamente a conferência dos dispenseres e caso de seja identificado ausência de algum insumo solicitar imediatamente a reposição;

•     Repassar as ocorrências do dia no caderno de passagem de plantão para comunicação com o próximo funcionário que assumirá o plantão, bem como por meio de grupo de aplicativo de mensagem;

•     Executar outras atividades correlatas, quando solicitado.

Requisitos Obrigatórios:

•     Ensino Médio Completo;

•     Experiência encarregado ou líder de equipe;

•     Experiência no segmento hospitalar e/ou no serviço hoteleiro.

Requisitos Desejáveis:

•     Experiência como encarregado ou líder de equipe no segmento hospitalar;

•     Conhecimento básico de informática;

•     Especialização em curso de liderança.

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